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Les offres internet fibre
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Des Formules sur mesure adaptées à vos usages Pro
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Nos formules internet fibre pro augmentent votre productivité Grâce à l’efficacité et au haut débit de la fibre optique vous pouvez: Partager vos documents : PDF, fichiers d'applications professionnelles, vidéos... ; Faire de la visioconférence pour communiquer facilement avec vos collaborateurs et fournisseurs peu importe leur situation géographique Améliorer la sécurité de vos locaux via la mise en place de systèmes de vidéo surveillance ou de contrôle de vos équipements à distance. Faire du télétravail.
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Comment bénéficier de la fibre Pro d’Orange
1
2
Etape 2
Vérification Eligibilité
Je teste mon éligibilité.
3
Etape 3
Prise de RDV et Installation
Je prends RDV avec un technicien pour l’installation de ma connexion internet.
4
Etape 4
Je me connecte
Je connecte mes équipements à ma Fiberbox par câble ou par WiFi
5
Etape 5
J’ai besoin d’assistance
En cas de besoin d’assistance, je consulte l’assistance Pro ou je contacte Djingo WhatsApp au (+225) 07 69 31 31 09.
6
Un assistance pro qui ne vous laisse pas tomber
Pour tous vos besoins d’assistance, vous pouvez visiter la page d’assistance digitale pro.
Disponible 7/24, vous pourrez obtenir des réponses sur des questions concernant vos applications, vos factures, assistance mobile et ligne fixe, etc.
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FAQ
Chaque mois, vous recevrez un SMS vous informant de la disponibilité de votre facture Fibre D'Orange
Connectez-vous simplement à l’adresse https://myfacture.orange.ci avec votre numéro client pour la consulter.
Votre numéro de compte client vous sera communiqué lors de votre prise d’abonnement. Il est également visible sur l'application Orange et moi-Rubrique « Ma Box Orange ».
Pour régler votre facture Fibre d'Orange, vous disposez de 4 options :
Un prélèvement bancaire automatique qui vous donne droit à ses tarifs préférentiels.
Le paiement par Orange Money via le #144*252# ou via l'espace client Orange à l'adresse https://espaceclient.orange.ci/facturier .
Le paiement par carte bancaire via votre espace client à l'adresse https://espaceclient.orange.ci/facturier .
Le paiement en espèces ou par chèque dans nos agences sur le www.orange.ci
Si vous êtes en voyage ou en absent, pourquoi continuer d’être facture? Avec la fibre Orange vous pouvez demander la suspension temporaire de votre ligne Fibre en vous rendant dans l’agence la plus proche. Une suspension est autorisée par an pour un délai maximum de 60 jrs.
En savoir plus sur la fibre optique avec Yann notre coach Orange Expert
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